La percezione pubblica di un’azienda oggi si plasma online, tra commenti, post e valutazioni. Per affrontare l’esposizione digitale servono strumenti adeguati, una cultura dell’ascolto e risposte efficaci. Una strategia integrata permette di gestire

Si tende a pensare che riguardi solo i grandi marchi, sempre sotto la lente d’ingrandimento del pubblico giudizio. Ma anche un’impresa locale o un piccolo eCommerce, persino un singolo professionista, devono prestare attenzione a questo aspetto, che

E se si potesse reinventare il business, riprogettare il rapporto con il mercato e valorizzare davvero il contributo delle persone? L’evoluzione dell’Intelligenza Artificiale offre questa possibilità. L’azienda californiana sperimenta internamente so